どんなことで
お困りですか？
au携帯電話から
157
一般電話から
0077-7-111
上記番号がご利用になれない場合
0120-977-033
※受付時間＜9:00～20:00＞
＜auうたパスカスタマーサービス＞
お問い合わせフォームは
こちら
になります。
お問い合わせに対する回答は、メールにてご返信いたします。（土日祝日を除く）
なお、内容によって回答にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
※受付時間＜平日10:00～18:00＞
※ドメイン指定受信をされているお客さまは必ず「customersupport@utapass.jp」からのメールを受信できるように設定してください。設定がされていない場合、お客さまへの返信が届きませんのでご注意ください。
着うたフル® 、着うたフルプラス® 、コンテンツに関するお問合せ
Music Storeで購入/ダウンロードされた楽曲（ハイレゾ楽曲含む）に関するご不明点は、上記auうたパスのお問合せフォームではなく、Music Storeのヘルプをご確認ください。
Music Storeのヘルプはこちらです。
※Music Storeのヘルプをご確認いただいても、なお不明な場合は、Music Storeのヘルプ内のお問い合わせフォームからお問い合わせください。