うたパス聴き放題プランのお客様
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うたパスからのお知らせ

最新版うたパスへのアップデートのお願い(2019年12月20日)

2019年12月26日(予定)より、お使いのうたパスアプリが最新版でないお客様にはうたパスアプリ起動時にアップデート案内がポップアップ表示されますので、表示に従って最新版へのアップデートをお願い致します。

最新版にアップデート頂いたお客様には上記のポップアップは表示されません。Google Playまたはau Marketにて常に最新版へアップデート頂くことをお勧め致します。

アップデートできない(バージョンアップできない)場合は、スマートフォンのOSのバージョンをご確認ください。うたパスはAndroid OS 4.4以降に対応しています。

 

アップデート方法(Googleアカウントをお持ちの方)

Google Playから実施ください。

 

アップデート方法(Googleアカウントをお持ちではない方)

Googleアカウントをお持ちでないお客様は、 au Marketから最新アプリをダウンロード頂くことができます。(ただし、これまでにGoogle Playからうたパスアプリをダウンロードしたことがある場合には、au Marketからうたパスアプリのアップデートはできません。)

 

auスマートパスプレミアム音楽聴き放題特典スタート

2019年11月19日より auスマートパスプレミアムの会員特典に音楽聴き放題が加わりました。うたパスにログインするだけでご利用いただけます。ご利用には最新版のうたパスアプリが必要です。

 

「レミオロメン」のMyうた再登録について(2019年10月2日)

2019年10月1日以前の「レミオロメン」のMyうたは、再登録が必要です。該当するお客様には再登録に必要な分のMyうた枠を返却しましたので、再登録をお願いいたします。

 

■Galaxy端末においてバックグラウンド再生中にアプリが強制終了される事象につきまして

Galaxy端末の一部機種におきまして、バックグラウンド再生中にアプリが強制終了する事象が報告されています。
設定メニュー「デバイスケア」→「メモリ」より、右上のプルダウンを選択いただき、「監視対象外アプリ」にうたパスを追加いただくことで、事象が改善する場合がございます。

 

おあずかりサービスについて

これまでレコチョク社より提供されておりました「おあずかりサービス」ですが、2019年9月16日をもちまして終了いたします。

■提供終了:2019/09/16(月) 23:59
※終了日時は前後する場合がございます。

ご利用されていたお客様には申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

サービスの詳細はこちらをご確認ください。

 

(重要)一部の旧機種に対するサービスまたはサポートの終了について

一部の旧機種に対し、2019年9月5日以降にサービスまたはサポートを終了します。Android OS4.4未満/iOS10未満/Smart TV Stickをお使いのお客様は、必ずご確認下さいますようお願い致します。

詳しくはこちらをご確認下さい。

 

「湘南乃風」のMyうた再登録について(2019年9月1日)

2019年8月31日以前の「湘南乃風」のMyうたは、再登録が必要です。該当するお客様には再登録に必要な分のMyうた枠を付与しましたので、再登録をお願い致します。

 

Android向けうたパスアプリにおける、Bluetooth接続時の不具合修正について(2019年8月30日)

お使いの状況により、アプリが強制終了する事象、カーナビとのBluetooth接続時の不具合(自動再生再開しない/楽曲情報が表示されない)を修正いたしました。Google Playの最新版のうたパスアプリにアップデート頂きますようお願い致します。長らくご不便をおかけした事お詫び申し上げます。

 

Android向けうたパスアプリにおける、Bluetooth接続時の不具合について(2019年8月24日)

Bluetoothでカーナビ等と接続した際に楽曲情報が連携されない事象を修正しました。Google Playの最新版のうたパスアプリをご利用頂きますようお願い致します。長らくご不便をおかけした事お詫び申し上げます。

 

Android向けうたパスアプリにおける、ジャケット画像の不具合について(2019年8月7日)

Androidでうたパスをご利用の一部のお客様にて「ライブラリの楽曲のジャケット画像が正しく表示されない事象」が生じておりましたが、修正しました。Google Playの最新版のうたパスアプリをご利用頂きますようお願い致します。

 

聴き放題プランの消費税率の変更について

2019年10月1日以降の聴き放題プランのご利用分より、消費税率10%を適用します。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

水樹奈々の一部のMyうた楽曲の再登録について(2019年7月17日)

以下の水樹奈々のシングル/アルバムの収録楽曲を2019年7月16日以前にMyうたに保存している場合、Myうたの再登録が必要になります。

該当するお客様には、再登録に必要な分のMyうた枠を付与させて頂いております。

該当楽曲の情報等の詳細は、こちらをご確認ください。

 

一部のMyうた楽曲の再登録について(2019年7月1日)

以下のアーティストの楽曲を2019年6月30日以前にMyうたに保存している場合、Myうたの再登録が必要になる場合がございます。

該当するお客様には、再登録に必要な分のMyうた枠を付与させて頂いております。

該当楽曲の情報等の詳細は、こちらをご確認ください。
 
・eastern youth
・岡本定義
・COIL
・Jeff Peterson
・スガ シカオ
・DedachiKenta
・長澤知之
・AL
・元ちとせ
・浜端ヨウヘイ
・福耳
・野狐禅
・山崎まさよし
・UQiYO
・らぞく

 

Wow!IDをご利用のお客さまへ

2019年6月24日より、「Wow!ID」は「au ID」へ名称変更しました。
これまでWow!IDをご利用頂いていたお客様は、引き続き同じIDをご利用頂けます。名称変更に伴うお手続きはありません。

 

サイドメニューの「LISMOのライブラリ」について

au以外の機種、ならびに、2018年10月以降に発売されたauの新機種では「LISMOのライブラリ」をご利用いただけません。

また、2018年9月以前に発売されたauの機種におきましても「LISMOのライブラリ」はAndroid OS 9に対応しておりません。 Android OS 9へのOSアップデート前にお客様ご自身で「Player(LISMO)」アプリをアップデートしていなかった場合、OSアップデート後のうたパスから「LISMOのライブラリ」が削除されますので「LISMOのライブラリ」をご利用いただけません。 

 

au以外をご利用のお客様へのご案内

2018年8月2日より、au以外のお客様もうたパス聴き放題プランをご登録できるようになりました!
 

新プラン「聴き放題プラン Myうたプラス」について

2018年3月1日に、聴き放題プレイリストの中から好きな曲を毎月10曲ダウンロードできる新機能の「Myうた」が追加されました。ダウンロードして保存した曲は、通信環境を気にせず、いつでも聴くことができます。

「Myうた」に関する詳細は、こちらよりご確認ください。